Leitfäden, E-Learning & Co.

In seinen unterschiedlichen Projekten und Produktmarken hat der Verband eine Reihe nützlicher Leitfäden, Checklisten oder auch E-Learning-Videos erarbeitet und veröffentlicht. Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht der veröffentlichten Produkte des Verbands sowie entsprechende Angebote externer Partner.

Aktiv

Praktikerleitfaden für Betriebe und Touristiker

Auslandsmarketing

Leitfaden: Auslandsmarketing leicht gemacht
Checkliste: Auslandsmarketing

Business

Leitfaden: Co-Working Spaces in Hotels
Selfchecks: Nachhaltigkeit für KMU

E-Learning-Videos zum Thema Nachhaltigkeit im Unternehmen (insbesondere für KMU in der MICE-Branche, aber auch andere):

Management: Einführungsvideo
Management: Kommunikation
Management: Planung und Konzeption
Management: Zertifizierung

Ökonomie: Einführungvideo
Ökonomie

Ressourcenverbrauch: Einführungsvideo
Ressourcenverbrauch: Energieeffizienz
Ressourcenverbrauch: Heizung und Kühlung
Ressourcenverbrauch: Strom sparen
Ressourcenverbrauch – Wasser sparen

Beschaffung, Abfall-Management: Einführungsvideo
Beschaffung, Abfall-Management: Abfall-Management
Beschaffung, Abfall-Management: Beschaffung
Beschaffung, Abfall-Management – Food and Beverages

Mobilität und Unterkunft: Einführungsvideo
Mobilität und Unterkunft: Mobilität
Mobilität und Unterkunft: Unterkunft

Soziales: Einführungsvideo
Soziales: Barrierefreiheit
Soziales: Gemeinwohl
Soziales: Mitarbeiter

Genuss

Leitfaden Genussprodukte in Nordrhein-Westfalen für Gastronomen 
Leitfaden Genussprodukte in Nordrhein-Westfalen für Erzeuger
Conference Reader: Vernetzungsveranstaltung „Gutes aus NRW genießen – Der Mehrwert touristischer Genusserlebnisse“

Gesund

Leitfaden Gesundheitstourismus 4.0
Praxishandbuch: Digitale Kurkarte
Praxisleitfaden zur Produktentwicklung für gesundheitstouristische Akteure in NRW
Webinar: Gesundheitstourismus 4.0

Kultur

Leitfaden: Kultur.Tourismus – Ein Praxisleitfaden
Rückblick: Fachkongress „Kultur im ländlichen Raum“

Natur

Schulungsunterlagen: Sehnsuchtsziel Natur – Basisschulung
Schulungsunterlagen: Produktentwicklung
Schulungsunterlagen: Vermarktung und Vertrieb
Schulungsunterlagen: Storytelling im Naturtourismus
Rückblick: Regionalkonferenz Natur

Reisen für Alle

Praktikerleitfaden Barrierefereier Tourismus in NRW
Erklärvideo Zertifizierungssystem „Reisen für Alle“

ServiceQualität Deutschland

Leitfaden: ServiceQualität
Fact Sheet ServiceQualität Deutschland

Innovationswerkstatt

Erklärvideos, Checklisten etc.: Betriebsführung von Produktentwicklung bis Betriebsübergabe
Ideenbuch für neue Allianzen zwischen Tourismus, regionaler Wirtschaft und Industrie in NRW

Themenübergreifende Veranstaltungen

Rückblick: Tourismustag 2019
Conference Reader: Tourismustag 2017
Conference Reader: Tourismustag NRW 2015

Weitere Informationsangebote (extern)

allgemeine Tourismusthemen

Leitfaden: Nachhaltigkeit im Deutschlandtourismus
Serviceratgeber: Schritte zur perfekten Gästezufriedenheit
Tourismus digital: Leitfaden für Destinationen (DTV)
DTV-Empfehlung zur EU-Datenschutzgrundverordnung
Die Tourismusabgabe: Tourismus fair und nachhaltig finanzieren

Business

Innovationskatalog: Future Meeting Space
Infografik: Future Meeting Space – Formate