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12.09.2016

Neu im Netz: Eifel in einheitlicher Optik

Unterkünfte können direkt online gebucht werden

Autor: Silke Dames

Die verschiedenen Ecken der Eifel präsentieren sich im Internet ab sofort in einheitlichem Look: Die Webseiten des Eifel Tourismus, acht regionaler Partner sowie der Wanderprodukte Eifelsteig und Naturwanderpark delux sind konzeptionell, inhaltlich und grafisch überarbeitet worden und erscheinen nun in identischem Aufbau und gleicher Optik. Nutzer finden sich somit gleich zurecht, egal welchen Landstrich der Region sie virtuell besuchen. Die neue Kooperation ermöglicht zudem, dass Suchergebnisse aus der ganzen Eifel angezeigt werden.

Die Webseiten sind für mobile Endgeräte optimiert, durch eine „Around me“-Funktion kann der mobil surfende Gast etwa gezielte Informationen rund um seinen Standort abrufen. Die Menüstruktur wurde komplett überarbeitet und klar auf die Schwerpunktthemen der Eifel ausgerichtet. Unterkünfte können direkt online gebucht werden. Anders als bei reinen Buchungsportalen ist die direkte Kontaktaufnahme zum Gastgeber jederzeit möglich.

Dem Relaunch vorausgegangen war eine intensive Auseinandersetzung mit den Anforderungen der definierten Eifel-Zielgruppen an eine touristische Webseite. Diese Anforderungen wurden sowohl aus bestehenden Marktforschungsdaten abgeleitet, als auch aus Erkenntnissen, die mithilfe innovativer Service-Design-Methoden wie Serviceketten gewonnen wurden.

Weitere Partner aus der Region können jederzeit in das Projekt integriert werden. Als nächste Organisationen werden das Felsenland Südeifel und der Zweckverband Naturpark Südeifel das System bis Ende des Jahres einführen. Mit weiteren Ferienregionen laufen Gespräche zur Nutzung des Systems.

www.eifel.info

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