Touristisches Datenmanagement NRW

offen, vernetzt, digital

Die Entwicklungen im Bereich Big Data (Analytics), Internet der Dinge (IoT) und Künstliche Intelligenz stellen für den Tourismus eine immense Herausforderung dar, der sich der Tourismus NRW e.V. gemeinsam mit seinen Partnern mit dem Projekt „Touristisches Datenmanagement Nordrhein-Westfalen – offen, vernetzt, digital“ gestellt hat.  

Möchte der Tourismus in Nordrhein-Westfalen seine Spitzenleistungen auf allen digitalen Kanälen hinweg sichtbarer machen, braucht es hochwertige, relevante und teilbare Inhalte. Datensätze, die Basisinformationen zu Sehenswürdigkeiten, zu Unterkünften oder zu Rad- und Wanderrouten enthalten sind ebenso relevant einzuschätzen wie redaktioneller Content (vor allem Texte, Bilder oder Videos), durch den sich Gäste inspirieren lassen können, NRW zu erleben. Zudem können Datensätze durch einheitliche Datenstandards und die lizenzrechtliche Öffnung der Daten eine entsprechende Sichtbarkeit entwickeln und sowohl von lokalen Akteuren als auch von Externen genutzt und verbreitet werden.

Technisch wurde deshalb für den NRW-Tourismus eine Lösung geschaffen, die den Austausch sowie die Vernetzung von Daten innerhalb von NRW ermöglicht: der touristische Data Hub NRW.

Das Projekt wurde gefördert durch:

Ministerium für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen / Europäische Union - Europäischer Fonds für regionale Entwicklung
© Ministerium für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen / Europäische Union - Europäischer Fonds für regionale Entwicklung

Meldungenzum Starterprojekt

Ein Roboter steht im Deutschen Museum in Bonn.
© Tourismus NRW e.V.

Tourismus NRW will Digitalprojekte weiterentwickeln

Um den Nutzen des „Data Hub NRW“ weiter ausbauen zu können, hat sich Tourismus NRW in das Digi-Sandbox-Register des nordrhein-westfälischen Wirtschaftsministeriums eintragen lassen.

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Förderbescheidübergabe für neue EFRE-Projekte durch Wirtschafts- und Klimaschutzministerin Mona Neubaur
© Tourismus NRW e.V.

Land und EU fördern Zukunftsprojekte im NRW-Tourismus

Der Tourismus in Nordrhein-Westfalen soll nachhaltiger und digitaler werden. Zwei landesweite Förderprojekte unter der Federführung von Tourismus NRW sollen dabei helfen.

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Glasfenster am Dreischeibenhaus in Düsseldorf aus der Froschperspektive
© Tourismus NRW e.V./Johannes Höhn

Datenmanagement-Workshops

Im Rahmen von Online-Meetings stellt Tourismus NRW relevante Inhalte zum Thema Datenmanagement vor. Profitieren Sie von konkreten Tipps und Ideen, wie Sie die Vorteile des Data Hub NRW für sich und Ihre Gäste nutzen können. Neu ist der Workshop zum Thema "Open Data & Lizenzierung".

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Impression vom NRW-Stand beim Smart City Expo World Congress 2023 in Barcelona
© Tourismus NRW e.V.

Tourismus NRW sammelt neue Impulse für smarte Destinationen

Die Teilnahme am Smart City Expo World Congress in Barcelona lieferte wichtigen Input für die Weiterentwicklung des Reifegradmodells für smarte Destinationen.

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HTML-Codes
© Reto Scheiwiller/Pixabay

Touristische Datenstrategie für NRW veröffentlicht

Daten richtig aufbereiten, um die Nutzung und damit Verbreitung möglichst attraktiv zu machen – das ist das Ziel der neuen Datenstrategie, die Tourismus NRW gemeinsam mit seinen Partnern entwickelt hat.

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Civic Innovation Platform - Gewinner*in
© Civic Innovation Platform

Eifeler Barrierefrei-Projektidee siegt bei bundesweitem KI-Wettbewerb

Ein Projekt von Tourismus NRW, Eifel Tourismus und Fraunhofer-Institut für Software- und Systemtechnik (ISST) siegt beim Ideenwettbewerb "Gemeinsam wird es KI".

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Teilnehmende beim Fachkongress Smart Destination des Tourismus NRW
© Lennart Kortmann

Fachleute zeigen Weg zur erfolgreichen Destination

Der digitale Wandel im Tourismus ist in vollem Gange, touristische Akteur:innen gefordert, Antworten auf neue Bedürfnisse der Gäste zu finden. Tourismus NRW lud aus diesem Grund zu einem Fachkongress zum Thema „Smart Destination“.

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Data Hub NRW
© Tourismus NRW e.V.

Startschuss für den Tourismus 4.0: Tourismus NRW launcht Data Hub

Mit einem landesweiten touristischen Data Hub stellt Nordrhein-Westfalen die Weichen für einen zukunftsfähigen Tourismus. Wichtige Daten sollen damit frei verfügbar und nutzbar werden, um sie den Kunden dort zur Verfügung stellen zu können, wo diese suchen.

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Data Hub NRW
© Tourismus NRW e.V.

NRW-Touristiker und Wissenschaftler gehen digitale Herausforderungen an

Die Digitalisierung stellt auch die Tourismusbranche vor Herausforderungen. Mit einem gemeinsamen Projekt wollen Branchenexperten aus dem ganzen Land mit Unterstützung des Fraunhofer-Instituts dafür sorgen, dass das Reiseland Nordrhein-Westfalen fit für die Zukunft wird.

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Detailaufnahme eines Steuerungsrades mit Druckanzeige einer historischen Maschine im LWL-Industriemuseum Henrichshütte in Hattingen
© Tourismus NRW e.V.

Newsroom

Der Newsroom des Tourismus NRW bündelt Pressemitteilungen, Branchennews, Stories und weitere Inhalte.

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Förderkennzahlen

Projektvolumen

4,013 Millionen Euro

Förderung

80 %

Laufzeit

04.09.2019 - 31.05.2023

Projektziele

  • Eine noch systematischere Vernetzung der Regionen im touristischen Landesverband zur Bewältigung der mit der digitalen Transformation einhergehenden Herausforderungen
  • Die Realisierung eines umfassenden Change-Prozesses durch die Umstellung vom reinen Marketing auf das Management und die Bewirtschaftung von Daten
  • Die Einführung agiler Organisationsprinzipien angesichts der sich verkürzenden Produkt- und Innovationszyklen
  • Eine Umstellung auf neue Sinus-Zielgruppen und deren verändertes Reise- und Buchungsverhalten einschließlich der korrespondierenden Marktforschungsaktivitäten

Bausteine
Modul 1: Technik & Standards
Modul 2: Kommunikation & Qualifizierung
Modul 3: Digitale Anwendungsfälle und Content-Distribution
Modul 4: Big Data Analysen und digitale Zielgruppenforschung
Modul 5: Open Data

Projektbeteiligte

Für die Umsetzung der dezentral zu organisierenden aber gleichwohl vernetzten Daten- und Contentstrategie bedarf es einer qualifizierten Partnerstruktur. Für die Umsetzung dieses Starterprojekts haben sich einzelnen DMOs teilweise zu aufgabenbezogenen Kooperationspartnerschaften zusammengeschlossen. 

Data Hub NRW

Glasfenster am Dreischeibenhaus in Düsseldorf aus der Froschperspektive
© Tourismus NRW e.V./Johannes Höhn
Themen

Datenmanagement

Das Datenmanagement ist eines der bedeutsamsten Aufgaben der Zukunft für DMOs. Daten müssen so aufgearbeitet werden, dass sie maschinenlesbar sind und unabhängig von den Ausgabeformaten zur Verfügung stehen.
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Open Data Finder
Data Hub NRW

Open Data Finder

Der direkte Datenabruf über den Open Data Finder ermöglicht Dienstleistern, Plattformen und Leistungsträgern, ihren Kunden aktuelle und hochwertige Informationen anzubieten und neue innovative Services zu entwickeln.
Jetzt Datensätze abrufen!
Logo Open Data Destination Germany - Tourismus NRW e.V.
© Deutsche Zentrale für Tourismus e.V.
Deutsche Zentrale für Tourismus

Open Data Germany

Informationsangebot rund um das Thema Datenmanagement & Open Data der Deutschen Zentrale für Tourismus e.V.
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Datenstrategiefür das Reiseland Nordrhein-Westfalen

  • HTML-Codes
    © Reto Scheiwiller/Pixabay

    Datenstrategie

    Um den zukünftigen Anforderungen digitalisierter und touristischer Erlebnisse nachzukommen, hat der Tourismus NRW, gemeinsam mit seinen Partnern, eine Datenstrategie entwickelt. Die Datenstrategie ermöglicht eine gemeinschaftliche strategische Ausrichtung für den Umgang mit Daten und dient als Grundlage einer abgestimmten Datenbasis für die Nutzung digitaler Angebote für alle touristischen Gäste und Einheimische in Nordrhein-Westfalen. 

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Weiterführende Informationen

Leere Fahrspuren einer dicht bewachsenen Allee in Wuppertal-Beyenburg im Bergischen Städtedreieck.
© Tourismus NRW e.V./Johannes Höhn

Digitaler Reiseführer für Nordrhein-Westfalen

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Data Hub NRW - Standardisierung

Open.NRW

Die Daten des Data Hub NRW finden Sie auch auf Open.NRW - dem Open Government Portal des Landesregierung Nordrhein-Westfalens. Der Data Hub NRW ist der einzige aus über 3500 Datensätzen mit einer 5-Sterne Bewertung der Offenheits-Skala.

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Smart Destination
© Aneta Esz, Pixabay

Smart Destination

Werkzeuge mit Bezug auf die Digitalisierung beschränken sich oftmals auf den Aspekt des Marketings. Die digitale Transformation findet jedoch aktuell am Urlaubsort selbst statt und das mehr denn je. Aus diesem Grund wurde das ganzheitliche Reifegradmodell "Smart Destination" entwickelt.

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