Füllfederhalter und Text "Service" auf Papier

18.02.2015

ServiceQualität Deutschland: Tourismus NRW bietet neues Coaching an

Angebot soll Betrieben bei der Zertifizierung helfen

Autor: Tonia Haag

Im Rahmen der Qualitätsoffensive „ServiceQualität Deutschland in NRW“ bietet Tourismus NRW in diesem Jahr erstmals eintägige Coachings an. Die Veranstaltungen richten sich an QualitätsCoaches, die ihre Kenntnisse aus dem Seminar der Stufe I vertiefen oder auffrischen möchten. Teilnehmer können sich hier unter anderem praktische Tipps für die Umsetzung der Qualitätsmaßnahmen im Betrieb holen. Die Coachings sollen Betrieben den Weg zur Q-Zertifizierung erleichtern.

Die Teilnahme am Coaching kostet 99 Euro zuzüglich Mehrwertsteuer. Das Angebot richtet sich in erster Linie an QualitätsCoaches aus Nordrhein-Westfalen. Interessenten aus anderen Bundesländern können sich aber auf eine Warteliste setzen lassen.

Das erste Coaching findet am 9. März 2015 in Duisburg statt. Weitere Termine finden sich im Internet unter www.q-deutschland.de.

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